Terug |

Veelgestelde vragen

Hier vindt u onze veelgestelde vragen. Vindt u geen antwoord op uw vraag? Contacteer ons via e-mail op info@optiphar.com. Het team van Optiphar helpt u graag in alle vertrouwen verder!
  • Op welke manieren kan ik betalen?
  • Wanneer moet ik betalen als ik kies voor een bankoverschrijving?
  • Kan ik ervoor kiezen om bij ontvangst van mijn bestelling te betalen?
  • Hoe weet ik of de betaling van mijn bestelling succesvol is verlopen?
  • Kan ik veilig betalen bij Optiphar?
  • Zijn alle prijzen inclusief BTW?
  • Kan ik mijn bestelling annuleren?
  • Wat gebeurt er als er niemand aanwezig is op het moment van de levering?
  • Kan ik ervoor kiezen om mijn bestelling in de apotheek af te halen?
  • Wat gebeurt er als ik een foutief adres opgeef?
  • Kan ik mijn bestelling laten leveren op een adres naar keuze?
  • Wat is de status van mijn bestelling?
  • Mijn bestelling is te laat. Wat moet ik doen?
  • Wie kan mijn bestelling ontvangen?
  • Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
  • Wat kan ik doen indien mijn producten beschadigd zijn?
  • Ik heb mijn bestelling betaald, maar nog niets ontvangen. Wat kan ik doen?
  • Moet ik mij registreren als ik een bestelling wil plaatsen?
  • Wat doet Optiphar met mijn gegevens?
  • Hoe schrijf ik mij in of uit voor de nieuwsbrief?
  • Ik ben verhuisd. Hoe pas ik mijn gegevens aan?
  • Hoe kan ik mij registreren?
  • Welk product of merk kunt u niet terugvinden op onze webshop?
  • Hoe gebruik ik een kortingscode?
  • Kan ik mijn bestelling terugsturen?
  • Welke garantie krijg ik op mijn aankoop?
  • Heeft u een klacht of suggestie?

Niet gevonden wat u zocht?

Veilig online bestellen
Alle betalingsinformatie wordt geëncrypteerd en verzonden zonder risico door gebruik te maken van een "Secure Sockets Layer" (SSL) protocol.
Ingenico epayments
Optiphar, uw online apotheek

Voor advies of hulp, contacteer ons via onderstaande gegevens:

Gratis levering
vanaf 40€
Voor 15u besteld
morgen in huis
Discrete omgang
met uw bestelling
14 dagen
retourneren
Schrijf u hier in voor nieuws, kortingen en promoties:
Betaalmogelijkheden
Snelle levering door