Transportdienst

Als u kiest voor een levering aan huis of op kantoor, wordt uw bestelling bezorgd door PostNL of DPD, afhankelijk van uw voorkeur. Als u kiest voor een levering in een afhaalpunt, zal uw pakket standaard worden bezorgd door DPD als u in België woont. Woont u in Nederland, dan kunt u naast een DPD-afhaalpunt ook kiezen voor een PostNL-afhaalpunt. 

Status van uw bestelling opvolgen

U kunt de status van uw verzending zelf opvolgen via de website. U gaat hiervoor naar "mijn account" en klikt op het tabblad "mijn bestellingen".

Wanneer een bestelling 3 werkdagen na de verwachte leveringstermijn nog niet is aangekomen, neemt u best zo snel mogelijk contact op met Optiphar. Wij onderzoeken uw bestelling en houden u op de hoogte.

Opgelet

Optiphar levert in bovenstaande landen, met uitzondering van hun eilanden.

*Meer dan 90% van de bestellingen geplaatst voor 15u, wordt de volgende dag bezorgd, weekends en feestdagen niet meegerekend. Deze levertermijnen zijn enkel van toepassingen voor leveringen in België en Nederland.