Transportdienst

Onze pakketten voor België worden geleverd door PostNL. Enkel wanneer u kiest voor een levering in een afhaalpunt of pakketautomaat, wordt uw bestelling door Bpost bezorgd. 

De pakketten voor Nederland worden geleverd door PostNL. Ook in Nederland kunnen bestellingen in een afhaalpunt worden bezorgd. Bestellingen in andere landen kunnen niet in een afhaalpunt worden bezorgd.

Status van uw bestelling opvolgen

U kunt de status van uw verzending zelf opvolgen via de website. U gaat hiervoor naar "mijn account" en klikt op het tabblad "mijn bestellingen".

Wanneer een bestelling 3 werkdagen na de verwachte leveringstermijn nog niet is aangekomen, neemt u best zo snel mogelijk contact op met Optiphar. Wij onderzoeken uw bestelling en houden u op de hoogte.

Opgelet

Optiphar levert in bovenstaande landen, met uitzondering van hun eilanden. Indien een bestelling verstuurd moet worden naar een land dat niet vermeld is, kan dit enkel op speciale aanvraag via info@optiphar.com. Voor alle landen die niet bij de EG (Europese Gemeenschap) horen, komen er douanekosten en taksen bij.

*Meer dan 90% van de bestellingen geplaatst voor 15u, wordt de volgende dag bezorgd, weekends en feestdagen niet meegerekend. Deze levertermijnen zijn enkel van toepassingen voor leveringen in België en Nederland.